常見問題
怎麼取消訂閱？
到 iPhone 的「設定」→ Apple ID →「訂閱項目」，選擇 Orbit 後取消。刪除 App 不會自動取消訂閱。
買了點數或訂閱，但沒有出現？
請先在 App 內使用「恢復購買」。仍有問題時，請來信並附上購買時間與商品名稱。
怎麼申請退款？
退款由 Apple 處理，請到 reportaproblem.apple.com 申請。
怎麼刪除帳號？
在 App 內前往「設定 → 帳號 → 刪除帳號」。詳細說明請見資料刪除說明。
人生圖畫的資料填錯了？
在 App 的人生圖畫卡片下方點「資料有誤？聯繫客服」，告訴我們正確的資料。
教育方案的審核要多久？
教育資格由人工審核，通常會在幾天內完成，結果會顯示在 App 內。